1- مع عدم الإخلال بأحكام الضمان الاتفاقية والنظامية، يحق للمستهلك استبدال المنتج المقدّم إليه من المتجر خلال السبعة الأيام التالية لتاريخ استلام المنتج، ولا يحق له استبدال المنتج بعد مرور السبعة أيام.
٢- في حال فتح المنتج لا يحق للعميل استبدال المنتج في حالة ان المنتج سليم
٣- الاجهزه المستعمله يكون عليها ضمان ٢٤ ساعة فقط وفي حال المنتج تم تسليمه خارج المنطقه يتم الضمان ثلاثة ايام
٤- الاجهزة الجديدة او السلعه الوجيهة لا تستبدل مباشره للعميل الا بعد فحصها من قبل الوكيل ومدة الاستبدال من ٧- ايام الا ٢١ يوم
٥-الاجهزه الاكترونيه الخاضعة للنظام الاقساط يتم اضافة مبالغ ماليه وفق توجيه شركات الاقساط على حسب عقد الشركه وسعر المنتج
سياس